縣司法局踐行“使命擔當”助推法治惠民

發布日期:2019-11-27 09:04 來源:阜寧縣 瀏覽次數: [字體: ]

自“不忘初心、牢記使命”主題教育活動開展以來,阜寧縣司法局按照“守初心、擔使命、找差距、抓落實”總要求,將“主題教育”與職能工作緊密結合,務實“迸發初心激情、增強使命意識、發揚擔當精神”,助推法治惠民。

一是迸發初心激情,滿足群眾用法需求。縣司法局按照“誰主管誰負責、誰分管誰負責” “件件有落實、事事有回音”的要求,公共法律服務中心堅持及時匯總研剖分析輿情,對當天所有來電來信或來人法律咨詢,實行首知負責制。尤其是咨詢窗口及時登記,然后立即提交分管領導簽批,實行登記、受理、辦結、轉送交辦、送達、錄入、督查、反饋等每個環節規范化運作。截至11月20日,縣、鎮(區)兩級公共法律服務窗口受理、辦結法律事項13000余件,群眾滿意率達100%。

二是增強使命意識,推行高效法律服務。縣司法局在做好“法治惠民基層行”的基礎上,構建“法律事務咨詢、矛盾糾紛化解、困難群眾維權、法律服務提供”的高效、便捷服務功能體系,傾力打造窗口、熱線和網絡三大平臺,每天由律師、法律工作者、人民調解員、公證員等“全科醫生”坐班,凡值班熱線解決不了的問題,及時負責轉交給縣律師協會相關名優律師,實行律師主動回撥告知當事人或提供預約上門服務,做到有求必應,有問必答,答必所問、解決問題。

三是發揚擔當精神,維護轄區社會穩定。凡發現遺難復雜問題的法律咨詢,縣司法局法律援助、人民調解主動靠前,按照“訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”的要求,實施“法、情、理”化解矛盾糾紛的工作模式,尤其是創新做好人民調解參與信訪矛盾調處,強化對重點信訪對象的精準普法,先后成功化解信訪矛盾47起,其中歷史遺留信訪積3件,當事人滿意率100%。(司法局   馬衛國  吳為春)

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